Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Henkilötietojesi rekisterinpitäjänä toimii Reel Casino. Huolehdimme siitä, että tietojasi käsitellään lainmukaisesti, asianmukaisesti ja läpinäkyvästi kaikissa palveluissamme.

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojaan liittyvistä asioista tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse: privacy@reelcasino.org.

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme ja käsittelemme vain sellaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä pelipalveluidemme tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen ja asiakassuhteen ylläpitämiseen. Näitä tietoja ovat:

• Perustiedot: Nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja kotiosoite.
• Tilin ja pelihistorian tiedot: Käyttäjätunnus, tehdyt vedot, pelatut kierrokset, transaktiohistoria ja talletustavat.
• Käyttäjän tunnistautumistiedot (KYC): Henkilöllisyystodistuksen kopio, osoitetosite ja sähköiset allekirjoitukset rahanpesun ehkäisyä varten.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetiedot, evästeiden välityksellä kerättävät käyttötilastot ja sijaintitieto.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeudellisilla perusteilla:

Sopimuksen täytäntöönpano: Tietojen käsittely on välttämätöntä pelitilisi avaamiseksi, pelien pelaamiseksi, talletusten ja kotiutusten toteuttamiseksi sekä asiakastuen tarjoamiseksi.

Lakisääteinen velvoite: Meitä sitovat tiukat lisenssiehdot ja lainsäädäntö, kuten rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estäminen (AML), vastuullisen pelaamisen seuranta sekä verotukseen liittyvä raportointi.

Oikeutettu etu: Käytämme anonyymejä tai pseudonymisoituja tietoja palvelun kehittämiseen, tietoturvan varmistamiseen ja petosten havaitsemiseen.

Suostumus: Käytämme sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi suoramarkkinointiin ja tarjousten lähettämiseen vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi.

4. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Reel Casino ei myy tai vuokraa henkilötietojasi ulkopuolisille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi luotettaville yhteistyökumppaneillemme ja alihankkijoillemme seuraavissa tilanteissa:

• Maksunvälittäjät: Jotta voimme suorittaa turvalliset ja nopeat kotiutukset pankkitilillesi tai kortillesi.
• Pelivalmistajat: Pelisessioiden suorittamista ja reilun pelin valvontaa varten.
• Viranomaiset: Lakisääteisen raportointivelvollisuuden täyttämiseksi, kuten veroviranomaisille tai rahanpesun selvittely-yksiköille.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Pelitilin sulkemisen jälkeen säilytämme tiettyjä lakisääteisiä tietoja (kuten KYC-asiakirjoja ja transaktiohistoriaa) yleensä 5–7 vuotta rahanpesun estämiseen ja kirjanpitoon liittyvien lakien mukaisesti.

6. Tietoturva ja suojausmenetelmät

Käytämme pankkitason SSL/TLS-suojauksia salataksemme kaikki laitteesi ja palvelimiemme välillä siirrettävät tiedot. Palvelimemme sijaitsevat huipputurvallisissa konesaleissa EU-alueella, ja pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.